Logo FOP
Menu

Záručný servisSolárne riešenia v perfektnom stave

Vďaka službám záručného a pozáručného servisu sa už nikdy nemusíte obávať technických problémov.

Záruka od FOP Slovakia

Čo pokrýva záručný servis?

Zariadenia neustále monitorujeme, vďaka čomu vieme väčšinu chýb a nedostatkov opraviť do niekoľkých hodín.
Benefity
KOMPLETNÁ DIAGNOSTIKA
Zabezpečíme diagnostiku i opravu chýb spojených s inštaláciou alebo výrobkom.
PRAVIDELNÁ ÚDRŽBA
Postaráme sa o kompletnú údržbu za účelom predchádzania problémom.
RÝCHLE RIEŠENIA
Promptne vyriešime akékoľvek výpadky alebo poruchy systému.
VÝMENA CHYBNÝCH SÚČIASTOK
Zabezpečíme i výmenu chybných komponentov podľa záručných podmienok.
Kontaktujte nás
Nahlásenie problému v zaruke ilustračný obrázok FOP Slovakia.

Ako nahlásiť problém počas záručnej lehoty?

V prípade potreby uplatnenia záručného servisu nás kontaktujte prostredníctvom našej zákazníckej podpory. 

Aby bol proces čo najrýchlejší, pripravte si nasledujúce:

  • Číslo zmluvy
  • Fakturačné údaje
  • Popis problému
Záruka od FOP Slovakia

Pozáručný servis

O vaše solárne riešenia sa postaráme aj po uplynutí oficiálnej záruky. Služba pozáručného servisu zahŕňa široké spektrum služieb, ktoré zabezpečí dlhodobú efektivitu a spoľahlivosť vášho systému.

Diagnostika a oprava systému

Odstránime chyby a problémy, ktoré sa bežne vyskytujú pri využívaní fotovoltiky.
Ilustračný obrázok diagnostiky systému riešení FOP Slovakia v rámci záručného servisu.

Pravidelný servis a údržba

Pravidelný servis má za úlohu zhodnotiť aktuálny stav a udržať solárne riešenie dlhodobo výkonné.
FOP Slovakia ilustračný obrázok pravidelná údržba

Aktualizácia softvéru a hardvéru

Úlohou pravidelných aktualizácií je zabezpečenie kvalitnej výkonnosti celého solárneho systému.
FOP Slovakia technický špecialisti, aktualizácia softvéru na diaľku. Ilustračný obrázok.

Ako využiť službu pozáručného servisu?

Pozáručný servis je služba, vďaka ktorej bude o vašu investíciu do solárneho riešenia kvalitne postarané i po konci záručnej doby. Keďže každý systém si vyžaduje iné služby a riešenia, ponúkame rôzne balíčky. Vyberte si taký, ktorý najviac vyhovuje vašim potrebám.

Servis najvyššej kvality

Zabezpečte podporu a údržbu vášho systému i po skončení oficiálnej záručnej lehoty.

Kontaktujte nás